Is het product toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Dat is natuurlijk mogelijk! Je mag je product altijd retourneren of ruilen binnen het termijn van 14 dagen. Wil jij een product ruilen dan is dit ook mogelijk, dit is kosteloos.

Retourneren is op eigen kosten. Je mag zelf kiezen van welk bedrijf je gebruik wil maken. Zodra je de gehele bestelling naar ons retourneert dan ontvang je ook de verzendkosten terug. Behoud je 1 of meer producten en stuur je de rest naar ons retour dan ontvang je de verzendkosten niet terug op je rekening.

Zodra je een pakketje wil retourneren stuur dan een e-mail naar info@hondenwereldonline.nl. Ook kan je gebruik maken van het contact formulier hieronder. Daar helpen wij je verder.